Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"", затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).

Зокрема, не підлягають поверненню:

  • парфюмерно-косметичні вироби;
  • одноразова продукція;
  • товари для персонального використання (пензлики, захисні маски тощо).
  • інші товари відповідно до переліку, вказаного у Постанові.

При отриманні замовлення уважно огляньте його у присутності співробітника Нової Пошти або пункту самовивезення.

Повернення товару не допускається після факту використання або самовільного пошкодження упаковки.

Якщо ми переплутали позицію у замовленні або під час перевірки посилки було виявлено пошкоджений товар чи дефект продукту, повідомьте нас в телеграм/вайбер/інстаграм  для обміну товару чи повернення коштів.